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百年品牌的坚守与变革

发布日期：[2010-4-22 15:55:41] 共阅[4495]次此文章共有 4 页 1 2 3 4

0年光辉历程，其历史文化积淀而形成的“三实、三知、三如”的“服务理念”(即“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务”，“知你、知我、知心，如亲、如故、如家般的真情”)在百姓心中享有广泛的美誉度和认知度。不仅为商场赢得了良好经济效益，而且成为“全国商业名牌企业”和“中国商业服务名牌”，“西单商场”的金字招牌家喻户晓。

　　依托金字招牌零售百货的弄潮儿

　　众所周知，老字号最大的品牌优势莫过于其历经百年不变的金字招牌，而这块熠熠生辉的招牌也是老字号品牌最大的核心竞争力，西单商场自创建以来就以“厚德载商”为从业准则，从初始的实在经营到如今形成的体系完善的服务理念，西单商场依托金字招牌，拓展了其更多的适应新时代商业法则的品牌优势。从京城最早突破10亿元销售的单体商场到如今在兰州、成都、乌鲁木齐等地拥有百货店，西单商场逐渐从一个单体店发展成为百货连锁企业。截止2009年，在北京乃至全国，西单商场百货门店达10家，总营业面积达到24万平方米，总资产达19亿元，为中国商业百强企业。

　　作为北京零售业的旗舰品牌，西单商场一直用与时俱进的创新精神，走在时代的潮头。从2006年首批进入 “中华老字号”名录，到2007年，立足“效益”，深化调整门店管理，实现经营效益的全面增长，再到2008年，倡导“管理规范”，奠定主业连锁发展的良好基础，西单商场的每一步发展，都始终坚持在市场经济的大潮中积极探索，在企业发展的道路上努力实践，不仅仍然坚守本色和特色，而且更加充满朝气和锐气。

　　面对2009年后危机时代的零售业寒潮，西单商场用“以实为本”的经营原则，赢得了大批的消费者，保持了经营业绩的持续稳定增长。有业内专家指出，在危机面前，消费市场将更为理性。而西单商场一直以来所倡导的“打造百姓心中的金匾”经营理念，无疑是从根本上激活消费、将百货业的需求转为刚性需求的一剂“良药”。

　　点评：纵观西单商场80年的发展，实在经营无疑是身为老字号所一直坚守的品牌理念，但同时，对市场的灵敏把握以及适时的战略调整又使其拥有了持久的竞争力，当行业景气指数下滑时，它重视苦练内功，提升经营效率及核心竞争力，用精细化管理以及诚信的服务赢得了市场。在变与不变中，西单商场可谓找到了一条依托金字招牌，拓展核心竞争优势，从而实现“以不变应万变”的品牌成长。
　　恒源祥文化坚守中问道创新

　　恒源祥(集团)有限公司是一家具有80多年历史的老字号，品牌“恒源祥”，拥有12家子公司和技术中心，品牌价值94.58亿元。而从“恒源祥，羊羊羊”开始，恒源祥便开启了其品牌的扩张战略。

　　文化先行，凝聚品牌竞争力

　　恒源祥早就认识到文化是终极竞争力。在强手如林的市场上，企业要想在市场上持续地生存和发展，就必须在自己的品牌上建立具有差异化的个性和文化，而只有当这种品牌个性和品牌文化被消费者所认同和接受，能够充分满足消费者生理的、心理的和精神的需求时，才能最终为企业和消费者创造和实现价值。

　　历经80多年的发展，特别是近20年来所实施的以品牌文化为先导的品牌战略，使恒源祥积淀了深厚的文化底蕴，在品牌文化建设方面积累了丰富的经验。可以这么说，恒源祥经营的是文化，发展的是文化。恒源祥能有今天，靠的就是继承传统历史文化，不断创新品牌文化。在建设品牌文化的过程中，恒源祥始终将自己的品牌文化深深地扎根于中华民族优秀文化的沃土之中。作为品牌商标标识的“恒源祥”三个字，就是由80年前恒源祥的创始人沈莱舟取自一副春联 “恒罗百货，源发千祥”，其中蕴含了深刻的文化内涵———恒：恒古长久;源：源远流长;祥：吉祥如意，合起来就是：恒源祥将给天下人带来源源不断的吉祥和财富。如今，我们又赋予“恒源祥’以新的含义：恒代表天时，源代表地利，祥代表人和，拥有恒源祥就拥有天时地利人和。

　　提起恒源祥，一句“恒源祥，羊羊羊”的广告功不可没。恒源祥今天的成功是文化推动下的成功。不可否认地说，恒源祥的羊文化和羊广告确实深入人心，印象非常深刻。其初始的雏形是将“恒源祥，羊羊羊”的广告投到当时热播的《婉君》贴片广告，由童声录制的5秒的简单广告，每集播完重复6次，这个简单重复的广告一下子就让全国观众记住了“恒源祥”。恒源祥的“羊”文化也随着品牌的发展而深入人心。

　　恒源祥是一个持续发展的品牌，其品牌文化也在坚守中不断创新，由于集团作为首家“2009—2012年中国奥组委合作伙伴”，所以新的广告语“中国恒好”成为其后奥运时代的广告宣传，有人评价这种方式是“变脸”的方式。但恒源祥人为这是向中国乃至世界传递一种品牌态度，而这种态度也表达了崛起中的民族品牌所固有的信心和力量。

　　营销创新，恒源祥闻道

　　从 “恒源祥，

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